안녕하세요.

사진과 사람이 행복한 공간 포토트리입니다.

먼저 제품 환불에 따른 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님의 주문건의 환불의 경우 카드결제 취소건에서 누락이 되었던거 같습니다.

이점 다시 한 번 진심으로 죄송합니다.

현재 바로 카드결제 취소를 완료해 드렸으며,

처리가 지연되어 죄송합니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

물건 구매한 시점부터 환불요청하고 기다린게 벌써 1개월이 다되어 가네요

9월 25일 카드 결제하고 물건 수령 후 바로 다음날 환불 요청했구요

택배로 받으러 온다고 하고 일주일 기다리다 다시 요청하고 택배 받아가고 나서 1주일이 지났는데 연락이 없네요

구매하고 물건 받는데는 하루밖에 안걸리던데 환불받기 참 어렵네요

아직도 카드승인 취소가 안되어 있네요

확인 후 빠른 처리부탁드립니다!!